ارسال سفارشات

 ارسال سفارشات در تویپینو

 ارسال و بسته‌بندی در تهران:
1. **پست پیشتاز**:
   - ارسال سفارش‌ها در شهر تهران از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود.
   - هزینه ارسال سفارش‌های تهران با پست پیشتاز 69 هزار تومان است.
   - در صورتی که مبلغ خرید مشتری بیشتر از 2 میلیون تومان باشد، هزینه ارسال با پست پیشتاز رایگان می‌باشد.

2. **اسنپ فوری**:
   - تحویل فوری از طریق اسنپ در ساعات اداری انجام می‌شود.
   - هزینه ارسال با اسنپ بر عهده مشتری است و هماهنگی با فروشگاه تویپینو قبل از درخواست اسنپ الزامی است.

3. **نکات مهم**:
   - در صورتی که مشتری در زمان مراجعه مامور ارسال پست در آدرس حضور نداشته باشد، برای ارسال مجدد مشمول پرداخت هزینه ارسال می‌شود.
   - مسئولیت کالا برای مشتریانی که آدرس دیگری جز آدرس منزل یا محل کار اعلام کنند، بر عهده مشتری است.

 ارسال و بسته‌بندی به شهرستان‌ها:
1. **پست پیشتاز**:
   - ارسال سفارش‌ها به تمام شهرهای ایران از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود.
   - هزینه ارسال سفارش‌های شهرستان با پست پیشتاز 69 هزار تومان است.
   - در صورتی که مبلغ خرید مشتری بیشتر از 2 میلیون تومان باشد، هزینه ارسال با پست پیشتاز رایگان می‌باشد.

2. **نکات مهم**:
   - ارسال سفارش‌های شهرستان پس از 1 روز کاری انجام می‌شود.
   - در شرایط ویژه ممکن است ارسال و تحویل سفارش‌ها بیشتر از 72 ساعت طول بکشد.
   - در صورت نقص کالا یا عدم موجودی، اطلاع رسانی به مشتری انجام خواهد شد.
   - ارسال سفارش‌ها به جزیره کیش تنها از طریق پست پیشتاز امکان‌پذیر است و امکان مرجوع کردن کالا از جزیره کیش وجود ندارد.

 توجه:
- در روزهای خاص کاری و در زمان برگزاری جشنواره‌ها، ممکن است ارسال سفارش‌ها با تأخیر انجام شود.
- مجموعه تویپینو در خصوص تجمیع سفارش‌هایی که در یک روز و به یک آدرس ثبت شده‌اند، مختار است.
- مرسوله‌هایی که از مجموعه خارج و تحویل اداره پست می‌شوند، تحت اختیار و تصمیم‌گیری اداره پست قرار دارند.

با رعایت این موارد، مشتریان تویپینو می‌توانند از ارسال سریع و مطمئن سفارشات خود بهره‌مند شوند.